未分类 · 2023年12月15日

尝试在 Mac OS 上许可 SPSS Statistics 产品时收到警告消息“您没有正确的管理员权限”。

故障排除

问题

您已在 Mac 计算机上成功安装了 IBM SPSS Statistics 产品。当您启动许可证授权向导 (LAW) 以输入许可的授权代码时。您会收到以下消息:“警告!您没有正确的管理员权限来许可此产品。以管理员身份登录并重试,或与网络管理员联系以更正此问题。“ 显示此消息后,唯一可用的选项是”确定“,您无法输入授权码。

解决问题

这是警告的图片:

如果遇到此消息,请执行以下过程:
如果打开,请关闭 IBM SPSS Statistics 产品。

Statistics 版本 28 及之后和 Statistics Subscription

  1. 如果打开,请关闭许可证授权向导。
  2. 打开 Finder。
  3. 选择“开始”菜单。
  4. 选择“实用程序”菜单。
  5. 打开终端程序(/应用程序/实用程序/终端.app)
  6. 键入(复制并粘贴)以下命令,将目录更改为 SPSS Statistics 安装文件夹:cd /Applications/
  7. 按键盘上的 Enter 或 Return 键。
  8. 键入(复制并粘贴)以下命令:sudo chown -R root:admin "IBM SPSS Statistics"
  9. 按键盘上的 Enter 或 Return 键。
  10. 关闭终端。
  11. 启动许可证授权向导。
  12. 许可您的 IBM SPSS Statistics 产品。

Statistics版本 27

  1. 如果打开,请关闭许可证授权向导。
  2. 打开 Finder。
  3. 选择“开始”菜单。
  4. 选择“实用程序”菜单。
  5. 打开终端程序(/应用程序/实用程序/终端.app)
  6. 键入(复制并粘贴)以下命令,将目录更改为 SPSS Statistics 安装文件夹:cd /Applications/
  7. 按键盘上的 Enter 或 Return 键。
  8. 键入(复制并粘贴)以下命令:sudo chown -R root:admin "IBM SPSS Statistics 27"
  9. 按键盘上的 Enter 或 Return 键。
  10. 关闭终端。
  11. 启动许可证授权向导。
  12. 许可您的 IBM SPSS Statistics 产品。

Statistics版本 26

  1. 如果打开,请关闭许可证授权向导。
  2. 打开 Finder。
  3. 选择“开始”菜单。
  4. 选择“实用程序”菜单。
  5. 打开终端程序(/应用程序/实用程序/终端.app)
  6. 键入(复制并粘贴)以下命令,将目录更改为 SPSS Statistics 安装文件夹:cd /Applications/IBM/SPSS/Statistics/
  7. 键入(复制并粘贴)以下命令:sudo chown -R root:admin 26
  8. 关闭终端。
  9. 启动许可证授权向导。
  10. 许可您的 IBM SPSS Statistics 产品。

Statistics 版本25

  1. 如果打开,请关闭许可证授权向导。
  2. 打开 Finder。
  3. 选择“开始”菜单。
  4. 选择“实用程序”菜单。
  5. 打开终端程序(/应用程序/实用程序/终端.app)
  6. 键入(复制并粘贴)以下命令,将目录更改为 SPSS Statistics 安装文件夹:cd /Applications/IBM/SPSS/Statistics/
  7. 键入(复制并粘贴)以下命令:sudo chown -R root:admin 25</code
  8. 按键盘上的 Enter 或 Return 键。
  9. 关闭终端。
  10. 启动许可证授权向导。
  11. 许可您的 IBM SPSS Statistics 产品。

确认已进行更改

(1) 在终端窗口中,将目录更改为以下路径(版本 26 的示例)

cd /Applications/IBM/SPSS/Statistics/26/SPSSStatistics.app/Contents

然后,键入以下内容:

ls -l

(2) 按键盘上的 Enter 或 Return 键。

如果看到部分或全部子文件夹显示除“admin”以外的组所有权(如图 1 所示),则该过程未成功。

指示您的 Mac IT 支持人员联系 IBM SPSS 支持人员以获得进一步的帮助。

图1:




图2:

如果部分或全部子文件夹显示组所有权为“admin”(如图 2 所示),则该过程成功。