未分类 · 2023年12月15日

错误#2070。许可证服务器宕机。具体症状:3

Troubleshooting

问题

安装了IBM SPSS Statistics/Modeler的网络版。启动程序时收到以下的错误信息: “The current license does not permit this job to continue.” 紧接着是: “Error # 2070 The license server is down. Please check to see that the license server is running or ask your local SPSS coordinator to check the license server. This command is not executed. Specific symptom number: 3.” Safenet Sentinel License Manager已授权并确认正在运行。这是什么问题?

Resolving The Problem

上述错误可以由以下原因引起:

在IBM SPSS Statistics/Modeler安装过程中输入的License Manager机器名是无效的。请执行下列操作来验证:

1. 导航到IBM SPSS Statistics/Modeler安装目录下,打开“spssprod.inf”,可以使用任何文本编辑器。

2. 验证“DaemonHost”的值是否和安装Safenet Sentinel License Manager的机器主机名相匹配。

如果DaemonHost值指定的是冗余许可证服务器,请执行以下操作:

1. 从“DaemonHost”行删除所有许可证服务器,并保存该文件。

2. 在每个SPSS客户端创建一个叫“LSHOST”的系统环境变量,冗余许可证服务器作为其值。用冒号分隔每台冗余许可证服务器,例如:

Variable: LSHOST
Value: server1:server2:server3

如果“DAEMONHOST的”值是准确的,你有一个名称解析问题。错误#2070,症状3号通常意味着SPSS客户端无法连接到域名解析数据库或域名解析数据库不包含SPSS Sentinel License Manager所在机器的纪录。要进行验证,请执行以下操作:

1、在有问题SPSS for Windows的客户机上运行lswhere.exe(位于在SPSS软件安装目录),并注意显示的输出。下面是一个例子的输出:
Sentinel LM 8.x.x Search Tool For License Servers

Copyright (C) 20xx Rainbow Technologies, Inc.

Server Address : xxx.xxx.xxx.xxx

Server Name : Machine_A

如果装有SafeNet Sentinel License Manager的机器未列出,或遇到错误,“Error[17]: Probably no servers are running on this subnet”,请将以下系统环境变量添加到IBM SPSS Statistics/Modeler客户端并再次运行lswhere.exe:

Variable: LSHOST
Value: 装有License Manager的机器名或IP地址

有关定义环境变量的信息,请参阅网络许可证管理员指南。更多信息,可在技术文档 1480742中找到。如果使用LSHOST环境变量不呈现装有SafeNet Sentinel License Manager的机器,尝试使用LSFORCEHOST。

2、如果你看到Safenet Sentinel License Manager的机器名和对应的IP地址显示在lswhere的输出中,ping显示的服务器名称,例如:
ping Machine_A

由此产生的输出的一个例子如下:

Unknown host Machine_A

如果ping命令无法解析服务器名称,你有一个名称解析问题,在IBM SPSS Statistics从Safenet Sentinel License Manager获取许可证之前必须解决它。