修复Palisade软件

修复Palisade软件

适用：所有产品，5.0版本和更高版本

概括：

用户经常尝试通过卸载和重新安装软件来解决问题。这在某些情况下可能是合适的，但通常不是最好的方法。在许多情况下，修复软件同样有效（“进行修复安装”）。

与卸载/重新安装相反，修复具有额外的好处，即任何激活都不会受到干扰，并且试用版在其原始到期日期之前仍然可用。

过程：

您必须以完全管理员身份登录才能安装、卸载或修复软件。

1.Windows 10：右键单击“开始”按钮并选择“程序和功能”。
Windows 8、7、Vista：打开 Windows 控制面板 » 程序 » 程序和功能。Windows XP：在控制面板中，选择添加或删除程序。

2.在列表中找到您的 Palisade 软件。DecisionTools Suite 可能在 D 或 T 下；@RISK 应位于或接近顶部。版本 8.0 列在 P 下。

3.Windows 10、8、7：单击列表中的 Palisade 软件，然后在出现在列表上方的菜单中选择修复。

旧版 Windows：右键点击 Palisade 软件订单项，然后选择修复。 如果您点击 Palisade 软件订单项并出现“点击此处获取支持信息”，请点击它，然后点击修复。 如果没有出现修复，并且您只有更改和删除按钮，请点击更改以触发安装程序，然后选择修复。

如果修复成功，您将看不到任何成功或完成消息；窗口将简单地消失。修复失败是很不寻常的，但如果发生这种情况，您会看到一条错误消息。

备选过程：

注意：您必须以完全管理员身份登录才能安装、卸载或修复软件。

只需重新运行安装程序。当提示修改、修复、删除时，选择修复。（如果您不确定自己的安装程序是否正确，Palisade 技术支持可以向您发送一个链接。在您的电子邮件中包含您的序列号或教科书的名称和版本。）