软件应用 · 2021年12月11日

Office 应用在外部显示器上显示时大小不正确或显示模糊

Microsoft 365 专属 Excel Microsoft 365 专属 Word Microsoft 365 专属 PowerPoint 

上次审阅时间:2018/10/12

2017 年初,Microsoft 发布了与地址 PowerPoint 和 Skype for Business 大小错误有关的修复。 有关这些修复的信息,请参阅帮助文章 PowerPoint 和 Skype for business 在外部监视器上显示的大小不正确

但是,当你有多个监视器并且外部监视器的屏幕分辨率与主监视器不同时,在 Office 应用程序中可能仍会遇到模糊的文本。

Microsoft 已获悉此问题,并正在积极努力面向 Microsoft 365 订阅者和 Office 2016 即点即用安装改进 Office 中的多监视器支持。 这些改进需要 Windows 10 周年更新(版本 1607)或更高版本。包含增强多监视器支持的 Office 更新的可用性

Office 应用程序可用性需要的 Office 版本*
Word已发布改进版本 1803。 2018 年 3 月 27 日发布
Excel已发布改进版本 1806。 2018 年 6 月 25 日发布 
PowerPoint已发布改进版本 1803。 2018 年 3 月 27 日发布
Outlook改进已发布到每月频道和半年频道(定向)版本 1808。 2018 年 9 月 5 日发布
Skype for Business已发布改进版本 1804。 2018 年 4 月 25 日发布
Teams已发布改进2018 年 3 月 14 日发布
Visio预览版适用于所有 Office 预览体验成员版本 1712。 2018 年 1 月 17 日发布

* 这些改进需要 Windows 10 周年更新(版本 1607)或更高版本。 

若要在这些改进可用时即时查看它们,请成为 Office 预览体验成员。 预览体验成员是一些 Microsoft 365 订阅者,他们能够提前查看每月新功能并帮助 Office 团队评估这些功能。

解决方法

如果你使用的是改进尚不可用的 Office 应用程序,这些解决方法可能会帮助你:

  • 升级到最新的 Windows 版本    Windows 版本 1803 引入了一项新功能,可以修复主监视器上模糊的应用(在连接或断开监视器后,将需要重新启动该应用)。 有关如何启用此功能的详细信息,请参阅修复在 Windows 10 中显示模糊的应用。 有关更新 Windows 10 的详细信息,请参阅更新 Windows 10
  • 注销 Windows:   如果在连接或断开监视器、连接或断开笔记本电脑或者更改显示比例设置后,应用程序看起来模糊,则注销 Windows 可以解决此问题。 重新登录后,主监视器上的应用程序应看起来清晰。
  • 调整显示设置:   打开显示设置(“开始”菜单 >“设置”>“系统”)。 然后查找“更改文本、应用和其他项目的大小”,并对每个监视器进行调整,以便所有监视器使用相同的设置。 你可能需要尝试一些设置来查看最适合你的设置。 例如,如果主监视器的建议比例为 150%,而辅助监视器的建议比例为 100%,请尝试将这两个比例都设置为 125%。 你需要注销然后重新登录才能获得最佳结果。
  • 将 Office 切换到“针对兼容性优化”模式。 转到“文件”>“选项”>“常规”,然后在“用户界面选项”部分中查找“在使用多个显示时”选项。 有关详细信息,请参阅: 高分辨率显示器的 Office 支持。

即将推出的改进

下面三个术语描述了应用程序如何适应不同屏幕上的显示分辨率:

术语说明
缩放不敏感应用只能在低分辨率屏幕上自行缩放。
系统感知当应用程序打开时,应用会根据主屏幕的显示分辨率自行缩放。 如果有其他屏幕(分辨率不同)连接到系统,Windows 将拉伸应用的显示以适应这些屏幕。
每监视器感知应用程序会根据连接的每个屏幕的显示分辨率动态缩放自身。

Microsoft 正在努力使 Office 应用程序具备每监视器感知能力,以便无论监视器分辨率如何,这些应用程序中的文本都能清晰呈现。 由于所涉及的更改非常普遍,Office 只能将每监视器感知改进分发给 Microsoft 365 订阅者和 Office 2016 即点即用安装。Office 2016 MSI 安装无法获得这些改进。

若要在这些改进可用时即时查看它们,请成为 Office 预览体验成员。 预览体验成员是一些 Microsoft 365 订阅者,他们能够提前查看每月新功能并帮助 Office 团队评估这些功能。