Prism序列号看起来像这样：GPS-1123456-ABCD-1234
首次在计算机上运行Prism时，您需要输入购买Prism时收到的完整序列号。
当您请求技术或升级支持时，我们要求您提供序列号。如果安装了GraphPad Prism并在计算机上至少运行了一次，则很容易找到序列号的主要部分。
1.启动Prism程序
2.点击Help菜单（Windows）或“ Prism”菜单（Macintosh OS X）
3.选择“About Prism”
关于”对话框将出现，并显示部分序列号，如下所示：GPS-1123456-####-####显示的数字足以让我们唯一标识您的序列号（当您请求支持时）。但是，这些数字不足以在新计算机上安装Prism或通过自助服务订购升级。为此，您需要完整的序列号，而没有任何被#符号掩盖的内容。如果找不到收据，请写信至support@graphpad.com，我们将为您提供帮助。
对于Prism 6和更高版本，您还可以在“关于”对话框中查看您的Prism机器ID。
如果您无法再运行该程序，请在help.graphpad.com上提交您的请求。包括注册所有者的名称和地址，以及需要其序列号的程序。订单号或日期等详细信息也将有所帮助。我们会尽力在数据库中找到它，并通过电子邮件发送您的序列号。
